Pritožbeni postopek in žvižgaštvo
Pritožbeni postopek
Pritožbeni postopek družbe SIJ Metal Ravne omogoča članom skupnosti, organizacijam, zaposlenim in drugim zainteresiranim, da prijavijo pomisleke, kršitve in nepravilnosti s ciljem, da se odpravijo.
Pritožbe rešujemo po postopku, določenem v Pravilniku o pritožbenem postopku družbe SIJ Metal Ravne QM.01.07.
Poti za vložitev pritožbe
Pritožbeni postopek sproži pritožnik, ki je lahko kdorkoli. Svojo pritožbo naslovi na pooblaščenca za prejem pritožb preko ene izmed vstopnih točk:
e-poštni naslov: nusa.kremzer@metalravne.com
telefonska številka: 02 870 7137
po pošti na naslov: Pooblaščenec za prejem pritožb, SIJ Metal Ravne d.o.o., Koroška cesta 14, 2390 Ravne na Koroškem, z oznako ZAUPNO.
Vsebina pritožbe
V pritožbi je treba razkriti ime, priimek in kontakt pritožnika, da lahko pooblaščenec, ki pritožbo sprejme, pritožnika po potrebi pozove k dopolnitvi (kar je pogosto nujno, da se lahko pritožba učinkovito obravnava) ter obvešča o postopku in izidu.
Pritožba je primerna za obravnavo, če vsebuje dovolj dejstev, da je navedbe mogoče preveriti. Če jih ni mogoče preveriti, pooblaščenec pritožnika pozove k dopolnitvi pritožbe.
Možni razlogi za pritožbo
Posamezniki, podjetja, skupine in posamezniki se lahko pritožijo zaradi kakršnihkoli kršitev, nepravilnosti, dilem glede pravilnosti, ki jih zaznajo v družbi SIJ Metal Ravne, predvsem pa zaradi:
kršitev politik družbe in etičnega kodeksa,
kršitev zakona ali kolektivne pogodbe s strani delodajalca, zaposlenih ali dobaviteljev,
kršitev določil splošnih aktov družbe,
kršitev etičnega kodeksa dobaviteljev Skupine SIJ,
zlasti v primerih, kot so:
diskriminacija na delovnem mestu ali pri poslovanju delodajalca ali njegovih dobaviteljev,
pomanjkljivosti v zvezi z varstvom pri delu, varstvom okolja, varstvom osebnih podatkov,
sum korupcije, goljufije, poneverbe, konflikt interesov pri sprejemanju odločitev,
mobing oziroma trpinčenje na delovnem mestu, spolno in drugo nadlegovanje,
nedostojne disciplinske prakse, prisilno delo,
delo otrok in mladostnikov,
kršitev drugih človekovih in delavskih pravic.
Neodvisnost in odločanje komisije
Za razreševanje pritožb in neoviran potek postopka je vodstvo družbe SIJ Metal Ravne imenovalo tričlansko komisijo.
Komisija je neodvisna in zavezana k zaupnosti in molčečnosti, oblikovala pa bo zavezujoče ukrepe za odpravo ugotovljenih nepravilnosti in kršitev.
Rok obravnave pritožb
Komisija mora odločitev izdati najkasneje v roku 30 dni od prejema pritožbe.
Ukrepi
Komisija se lahko z namenom sprejetja ustreznega ukrepa posvetuje s prijaviteljem. Komisija pri določanju ukrepov sledi cilju odpravljanja kršitev in njihovih posledic.
Žvižgaštvo
Komisija se lahko z namenom sprejetja ustreznega ukrepa posvetuje s prijaviteljem. Komisija pri določanju ukrepov sledi cilju odpravljanja kršitev in njihovih posledic.Ste se v delovnem okolju seznanili s potencialnimi kršitvami?
Skupina SIJ se zaveda pomena etičnega in zakonitega poslovanja in vas spodbuja, da zaznane kršitve sporočite po notranji poti za prijave, saj bo na ta način mogoče prijave učinkovito obravnavati ter napake in kršitve hitro odpraviti.
Podate lahko prijavo kršitev kateregakoli predpisa, ki ste jo zaznali v svojem delovnem okolju. Prijavo morate podati najkasneje pred potekom dveh let po prenehanju kršitve.
Kršitve so primeroma lahko:
kršitve predpisov s področja delovnih razmerij;
kršitve prepovedi diskriminacije;
korupcija;
podkupovanje;
kršitve finančnih predpisov;
kršitve okoljskih predpisov;
kršitve davčnih predpisov;
kršitve predpisov za preprečevanje pranja denarja in financiranje terorizma;
kršitve predpisov s področja javnega zdravja;
kršitve predpisov za zaščito potrošnikov.